Adaptiq Sleep Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 29. September 2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung ("diese Richtlinie") erläutert, wie Swiss Sense B.V. ("wir", "uns", "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie das Adaptiq Smart Sleep System verwenden, das aus der Adaptiq-Matratze und der zugehörigen mobilen Anwendung, der Adaptiq App (die "App"), besteht.

2. Umfang

Diese Richtlinie gilt für:

• Nutzer des Adaptiq Smart Sleep Systems und der Adaptiq App.
• Personenbezogene Daten, die über die Sensoren, die Steuereinheit und die Schnittstelle des Adaptiq Smart Sleep Systems und der App gesammelt werden.

3. Datenschutz für Kinder

Das Adaptiq Smart Sleep System ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern bestimmt. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.

4. Informationen, die wir sammeln

Die Adaptiq-App speichert Betriebsdaten lokal auf dem Gerät des Benutzers, um die Kernfunktionalität des Adaptiq Smart Sleep Systems zu ermöglichen. Zu diesen lokalen Daten gehören Konfigurationseinstellungen (z. B. Bettposition, Nutzungseinstellungen), gerätebezogene Informationen (Firmware-Version, Hardware-IDs) und Diagnoseprotokolle, die für die Produktleistung entscheidend sind.

Lokal gespeicherte personenbezogene Daten, wie z.B. Identitätsdaten, Kontodaten oder Schlafanalysen, werden nicht an Swiss Sense B.V. oder Dritte weitergegeben, es sei denn, der Nutzer hat eine ausdrückliche Einwilligung erteilt oder veranlasst (z.B. zu Support- oder Gewährleistungszwecken).

Die App erhebt, speichert oder überträgt keine Standortdaten. Swiss Sense B.V. hält sich strikt an alle geltenden   Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO, und hat keinen Zugriff auf oder Kontrolle über lokal gespeicherte Daten.

5. Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um:

• das Adaptiq Smart Sleep System bereitzustellen und zu warten,
• Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren und die Schlafqualität zu verbessern,
• die Produktsicherheit zu gewährleisten,
• Kundensupport und Garantieverpflichtungen zu erfüllen,
• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung,
• Gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Produktsicherheit, Datenschutz),
• Berechtigtem Interesse (z. B. Verbesserung der Funktionalität, Cybersicherheit),
• Einwilligung (z. B. für Analysefunktionen oder Marketing).

7. Datenaustausch

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

• Unternehmen der Swiss Sense Gruppe: Dies bezeichnet jedes Unternehmen oder jede andere juristische Person, die unmittelbar oder mittelbar von Swiss Sense B.V. beherrscht wird, Swiss Sense B.V. beherrscht oder gemeinsam mit Swiss Sense B.V. unter einheitlicher Leitung steht. . Diese Unternehmen unterstützen uns bei der Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Kundensupport, Logistik oder Produktentwicklung), unterstützen Sie als Benutzer und verbessern unsere Produkte.
• Dienstleister: für Fertigung, Logistik und App-Entwicklung.
• Aufsichtsbehörden: wenn dies für Produkttest- und Zertifizierungszwecke erforderlich ist.
• Regierungsbehörden: Wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich bei Bedarf und im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

8. Internationale Einsatz

Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie z. B. Standardvertragsklauseln.

9. Anonymisierung von Daten

Wo möglich, verwenden wir Techniken zur Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich:

• Aggregation von Nutzungsdaten zur Analyse und Produktverbesserung,
• Löschung oder Pseudonymisierung identifizierbarer Informationen (z. B. Namen, IP-Adressen, Gerätekennungen),
• Verwendung anonymisierter Datensätze für Forschung, statistische Modellierung und Systemoptimierung.

Anonymisierte Daten gelten nicht als personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO und können für legitime Geschäftszwecke verwendet werden, sofern eine Reidentifizierung ausgeschlossen ist.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

11. Aufbewahrungsfristen für Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:

• Bereitstellung und Wartung des Adaptiq Smart Sleep Systems.
• Einhaltung gesetzlicher, behördlicher und vertraglicher Verpflichtungen.
• Beilegung von Streitigkeiten und Erfüllung unserer Vereinbarungen.

Wir überprüfen unsere Aufbewahrungsrichtlinien regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Aufbewahrungsfristen den geltenden Gesetzen, Vorschriften und internen Richtlinien entsprechen. Sobald personenbezogene Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie sorgfältig gelöscht oder in Übereinstimmung mit den geltenden Branchenstandards anonymisiert.

12. Meldung von Datenschutzverletzungen

Wir haben Verfahren implementiert, um Datenschutzverletzungen zu erkennen, darauf zu reagieren und sie gemäß geltendem Datenschutzrecht zu melden.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Widersprechen Sie bestimmten Verarbeitungstätigkeiten oder fordern Sie deren Einschränkung an.
• Fordern Sie Datenportabilität an.
• Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ein.

14. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um technologische, rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie über die App oder per E-Mail informiert.

15. Anwendbares Recht

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Niederlande. Alle Streitigkeiten werden vom Gericht in Oost-Brabant, Standort 's-Hertogenbosch, beigelegt. Dies schränkt nicht die Rechte ein, die Sie möglicherweise nach zwingenden Gesetzen in Ihrem Heimatland oder Ihrer Heimatregion haben.

16. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte: https://www.swisssense.de/kundenservice